Politique de livraison

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Préparation : la commande est expédiée sous 24 h ouvrées, hors week-ends et jours fériés. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'expédition.
Délai : 6 à 10 jours ouvrés en général. Pendant les périodes de forte affluence (Black Friday, fêtes), comptez jusqu'à 12 jours ouvrés. Ces délais sont indicatifs.
Pays livrés : France métropolitaine (Corse comprise).
Suivi : le numéro de suivi est envoyé par e-mail (pensez à vérifier vos spams). Vous pouvez aussi suivre votre colis sur la page « Suivre ma commande ».
Adresse : merci de vérifier votre adresse avant de valider. Elle peut être modifiée tant que le colis n'est pas expédié. Si un colis revient à cause d'une adresse erronée, on vous propose une réexpédition ou un remboursement une fois le colis revenu chez nous.
Colis perdu ou endommagé : écrivez-nous avec des photos du produit et de l'emballage. On ouvre une enquête auprès du transporteur. Avec l'assurance livraison (option au panier, 2,90 €), le colis est renvoyé ou remboursé sans attendre la fin de l'enquête.
Retard anormal : contactez-nous, on ouvre une enquête auprès du transporteur.